为了确保全市冬季正常供水，市水务局未雨绸缪、及早部署，要求各相关单位高度重视，切实采取有效措施，认真做好各自范围内的防寒防冻相关工作，避免冰冻造成的各类损失，及时、有效、迅速的解决因冰冻造成的停水、断水现象的发生，全力保障市区冬季供水安全。
一是加强供水设施维护保养，确保冬季供水安全。针对严寒天气，调度供水企业对各水厂供水设施、设备防寒保暖进行全面检查，并根据检查情况，找出重点防护部位，及时落实防寒工作措施;对裸露在外或在管沟中的真空管道采取保温防护，并在低洼处进行排水等措施，防止管线被冻，影响供水生产;对裸露的加氯加药管线、生产生活给水管线等进行有效的保温防护;针对地面水厂沉淀池冬季结冰问题，采取增开吸泥机，加强人员巡视等措施积极应对。
二是强化管网安全防护，确保供水管网运行安全。市水务局组织相关部门抢修人员，对全市范围内的供水管道进行了突击检查，并对需要包扎的管道进行保暖维护。供水企业重点对北浑水管线、南浑水管线、三环路供水管网、张集供水管网裸露排气阀进行防寒防冻维护。目前，全市主干管网防寒保暖工作全部完成，确保供水主管道安全畅通。
三是加大防冻知识宣传力度，防冻常识深入人心。为了保障用户水表及用水设施顺利过冬，市水务局联合徐州电视台、徐州电台、徐州报业传媒集团等新闻媒体发布信息，在广播电台新闻频道晚高峰播放户表防寒温馨提醒，扩大受众面;邀请电视台在徐州新闻、张慧帮你问等栏目做一户一表防冻专题宣传;并制作“冬季防寒保暖指南”，发放到小区、物业等场所。利用供水企业营业大厅、网站、微博等多种形式，进行冬季防寒保暖小常识常态宣传，确保防冻常识深入人心。发挥网格化管理优势，在小区内公示服务联络人，目前已完成首批10个小区的公示。
四是启动安全防护应急预案，保障冬季服务畅通。针对往年冬季居民水表因保温不当大量冻坏的经验，供水企业组织购置防寒垫3万条，专人登记发放，目前已集中发放17个易冻小区17230个、用户领用7000余个，并将铺设方法现场演示，最大限度满足用户需求。供水服务热线语音导航增加提醒用户做好用水设施的冬季防护,对去年因冰冻天气影响用水的用户发出信息6282条，进行友情提醒;与气象台建立有效沟通机制;备齐管网维修耗材，确保抢修及时、快捷;做好冬季应急服务响应准备，及时调整冻表工作时限，同时对集中反映的问题提前预警，及时增加调整热线数量和人员力量，降低前期矛盾的发生。
原标题：市水务局多措并举全力保障冬季供水安全
文章链接：http://www.xz.gov.cn/zgxz/zwgk/20131231/008001_06548845-eb98-4c45-824e-02600628e280.htm
稿源：中国徐州
