2014年春运于今日正式开始，为做好我市的春运工作，市春运办公室在昨日正式开始运作。同时，市春运办向社会公布了春运旅客投诉电话，春运中旅客遇到合法权益受到侵害行为的可拨打85863002或96196。
无春运临检证车辆不能春运
根据安排，2014年春运从1月16日开始至2月24日结束，共计40天时间。春运期间，全市将发送旅客1154万人次，比去年增长5%左右。
今年春运将呈现出节前客流高峰启动早、节后客流高峰持续长、阶段性低温和雨雪雾霾天气影响春运、铁路直通运力紧张等特点。市春运办公室将按照市委、市政府的要求，加大督促各运输单位查堵旅客携带易燃易爆、危险品力度，防止发生爆炸等意外事故，为此市春运办专门作出要求，营运车辆无春运临检证不能参加春运;驾驶人员无春运准驾证不能参加春运;驾驶人员未经安全培训教育不能参加春运;营运车辆安全设施、设备不齐全或不符合要求的不能参加春运。
打击私设票点、强行拉客等行为
同时，还要做到“三个防止”，即防止超时，对营运里程在400公里以上的营运客车一定要配备两个驾驶员，有效防止疲劳驾驶;防止超速，加强对驾驶人员的安全教育，充分利用GPS监控系统，加强对客运车辆的动态监控，及时发现制止疲劳驾驶、超速行驶、不按线路行驶等违法违规行为;防止超载，密切配合公安部门加大对超限超载的查处力度，如遇超载及时做好驳载工作，防止旅客滞留。
在春运期间，市春运办公室还将保障各运输部门提前制定运输方案，加强各种运输方式的衔接，方便旅客周转;并采取有效措施，依法打击无证经营、私设票点、哄抬运价、强行拉客、倒卖车票、欺行霸市等非法活动，维护客运市场秩序，保障广大旅客合法权益。
突发事件须及时向春运办报告 按照规定，在2014年春运和假日运输期间发生重大、特大交通事故和突发事件的，有关单位必须在规定时限内将事故情况报告市春运办。而春运中旅客遇到合法权益受到侵害的行为可拨打85863002或96196投诉。(记者 耿耘 通讯员 徐珊珊)
原标题：春运今天开始历时40天 投诉热线96196
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稿源：中国江苏网
