“无障碍就医”是市东方人民医院贯彻落实“三好一满意”活动的重要环节，是全体干部职工为民服务的公开承诺，更是推动医院持续健康发展的内在要求。
医院病员服务中心结合医院实际情况，积极开展各种服务项目，现已开展有爱心服务、导医导诊、综合服务、邮递服务及病案复印等，为医院就诊病员提供“一站式”快捷、方便、优质、高效的服务。
病员服务中心下一步将加强功能建设，不断完善服务细节，将服务管理模式真正转换到方便患者就医的轨道上来，充分体现“以病人为中心”的服务宗旨。
病员服务中心 王莉
