传统的病案复印流程繁琐，患者需亲自办理，对外地患者不便。我院“微云病案”服务简化流程，提高效率，通过网上预约复印邮寄服务，轻松完成申请、付费，无需到医院，提供便捷服务，提升就医体验。
一、如何进入
1.微信扫描下方太阳码。
2、关注“徐州市东方人民医院”公众号，选择“医疗服务”，点击“微云病案”，随即进入互联网医院小程序。
如果是首次使用，可先注册账户，如已有账号直接登录即可。
二、申请流程
1.进入小程序后点击“复印申请”点击选择“徐州市东方人民医院”，阅读并同意病案预约复印须知，填写收件人信息。
2.证件上传。
3.信息填写。
4．选择复印项目及用途。
5.提交申请。
6．病案室工作人员审核后，确定支付费用，申请人支付费用成功后，医院打印病案办理邮寄，或到医院自取病案。
三、预约服务说明
1.本平台仅可用于医保或商保、复诊、慢病申报等用途的病案复印申请，死亡、公检法等不可线上申请，请到医院复印。
2.办理出院当天即可申请复印病历，但因医生归档病历需要一定时间，一般需要7个工作日，我们会为您关注病历是否已归档完成，若已归档完成，病案室会第一时间为您快递寄出，请关注短信推送消息。
3.线上申请病案复印时需要提供以下信息：患者姓名、身份证号、住院号（住院号在出院结算清单及诊断书上可查）、出院时间、复印份数、收件人姓名、联系电话、邮寄地址。（红色为必填，如需复印多次住院的病历请在申请备注栏中说明清楚）
4.线上申请病案复印时需要提供以下照片：
①患者本人申请：提供患者有效身份证原件（身份证）及本人手持身份证原件清晰照。
②代理人申请：需要提供患者本人有效证件原件和患者本人手持身份证原件清晰照及代理人身份证原件照片、及代理人手持身份证原件清晰照。
5.关于收费：
①病案复印费：根据国家相关规定，收取0.3元/张的工本费用。
②EMS邮寄费用：快递根据邮寄地点，采取预付款的方式收费。
③平台服务费：使用“微云病案”平台办理预约复印，收取1元平台服务费。
注：暂仅支持邮政EMS
线上申请病历复印邮寄不提供发票。
6.工作时间：工作日8:00-12:00 14:30-17:30
7.咨询电话：0516-61668650
温馨提示：
病案将在支付成功3个工作日内邮寄，邮寄后可在“微云病案”小程序中查找快递单号，可复制快递单号至微信、支付宝、百度进行病案快递实时跟踪。
本次线上申请服务仅供患者提供复印病历资料使用，需知悉以上内容及条款，同意后方可进行申请病历复印服务。如对以上内容有疑义，请电话咨询或携带有效证件前往医院病案室窗口进行办理。
