大爷,您安心在家等着,货就到

发布时间:2015-08-14   来源:五星电器    
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  立秋只是在早晚气温会降低,气象学上的立秋是指一天中的温差大于10摄氏度,但立秋后还有一伏(秋后有一伏),所以立秋后还是会热一段时间,这就是大家常说的“秋老虎”。大雨过后,徐州市持续的晴热天气,让人叫苦不迭。近日最高气温均在30℃以上,而昨天最高气温为36℃, 不仅是今年入夏以来徐州最高温,同时也是近二十年来达到的历史同天的极值。

  今日上午9点,五星电器中山北路店一开门,空调区就迎来了一位“着急”的顾客,吕小姐告诉导购员,昨晚85岁的的老父亲热得突然中暑,硬撑着不要装空调,说立秋就能凉快一些,吹吹风扇就行,结果还是倒下了!经过家电顾问的细心介绍,按照吕小姐的选购要求,20分钟的时间,吕小姐快速选中了一台格力空调。吕小姐随后告诉五星电器家电顾问要求下午就送货,天热,老人在家吃不消。经过家电顾问的多番与五星送货安装部门确定,近日的安装辆实在太大,最快也要明日上午送货,明日下午安装。吕小姐还是苦苦哀求,要求今日配送,经过五星电器工作人员的协调,那就采取购最原始送货方式——员工亲自送货上门。

  中午12点,门店员工小吴和小王,两人骑着电动车来到五星电器徐州市三环西路铜山货厂路恒旭企业院内的五星电器物流,提到了空调室内机和外机,经过一番检查和包扎,两人一个骑车,小王坐在后车座上,手里拉着小推车,一路笑嘻嘻来到位于西苑校区的吕大爷家。当时下午1点多钟,正是烈日直晒的时间,小吴和小王经过30多分钟的路途,已经汗流浃背。在家等候安装空调的吕小姐和吕大爷看到这感人的情景,连声向小吴和小王道谢!又是倒水又是拿冰糕,两人连声致谢!

  吕小姐告诉五星工作人员,她家的全套家电都在五星电器买的,她们全家人都信赖五星电器。通过这次五星员工的亲身“开车送货”,更加加深了他们对五星电器的认识。

  小吴告诉吕小姐,从每年的五月到八月底这期间,是空调的旺销季,也是各商家“空调大战”的硝烟弥漫期。虽然大家都在上演促销戏码,但消费者依然偏爱来五星电器选购空调,这其中有不少人竟然还是十年前的回头客。在竞争对手林立的今天,为什么大家都涌入五星去买空调呢? “一是,五星电器售卖空调之先驱,慧眼签约众大牌。五星与格力的共同成长为其他品牌的代理奠定了良好的基础。同年,五星先后代理了海尔、美的、三菱电机等品牌,每一个品牌的合作都充满了双方的信任和诚意。随着岁月的变迁,这些品牌在空调行业已具有相当高的知名度,但他们仍与五星保持着一份很深厚的感情,并在经营方面大力支持五星。二是,业绩上升显著,博得各厂家力挺。近年来五星电器在单店坪效等核心零售指标上屡创家电零售业记录,因此得到了各大品牌工厂的格外青睐。三是,货源充足,型号选择多样化。格力、美的、海尔、科龙、奥克斯、志高、海信、大金、影雅、现代、扬子等品牌上亿促销资源助阵,为消费者的选购提供更多优惠与便利。”

  吕大爷笑着说:”是的,我相信会有更多的人选择五星电器,你们不光出售的是产品,最重要的你们的全心服务,让我们值得相信!“

图说天下

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