针对医患纠纷焦点集中尖锐、涉及面广、处理难度大的情况,沛县司法局制定《沛县医患纠纷人民调解工作实施办法》,设立医患纠纷受理窗口,正式确立医患纠纷衔接机制,从保险、司法鉴定、公证、法律援助、法院诉讼等方面对调处工作实行“提前介入”模式。
沛县司法局联合沛县公安、卫生两部门,详细制定调处职责任务,细化处置程序和处置策略,最大限度维护现场秩序及医患双方合法权益。同时,健全群众利益诉求表达机制,整合各种社会力量,加强调处工作与保险、法律援助、司法鉴定、公证、法院诉讼等工作的衔接,建立处置医患纠纷“五位一体”的长效机制。